楽天チェックでチェックインできないときに確認すること

Androidスマホの楽天チェックアプリでチェックインできない人は「マイク検知モード」の設定を確認しよう。

iPhone 6sからSIMフリースマホのZTE Blade V6に替えたらチェックインできなくなりましが、マイク検知モードを変更することで無事チェックインできるようになりました。

楽天チェック

楽天チェックっていうのは、お店に行ってチェックインするだけで「楽天スーパーポイント」がもらえるというお得なアプリです。

使い方は簡単でアプリをインストールして、楽天の会員IDでログインするだけです。あとはチェックポイントが設置されているお店に行ってアプリからチェックインをするだけ。

これで楽天スーパーポイントがもらえます。もらったポイントは楽天市場やRポイントカードを利用したお買い物に使えます。

いつものようにジョーシンでチェックイン！

ジョーシンはあちこちにあるし、家電やゲーム、おもちゃまで扱っているのでちょくちょく寄ってしまいます。行けばもちろんチェックイン！

アプリからチェックインを実行するとこんな画面になります。ピンクの円を黄色のバーがクルクル回って、しばらくするとチェックイン完了となります。

でも、今日は様子が違います…

「来店を確認できません」って言われちゃいました。

チェックインは店内で流れている音声（人には聞こえません）を、スマホがマイクでキャッチすることで行われています。ちゃんと音声が流れているキッズランドのレジ前にいるんですけどねぇ。

マイク検知モードを確認しよう

次の手順でアプリの設定画面を開きます。

アプリを起動して、右下「アカウント」をタップします。

アカウント画面に移ります。

右上「歯車マーク」をタップします。

設定画面に移ります。

「高度な設定」をタップしてください。

「高度な設定」画面が開くと、「マイク検知モード」とあるのでタップしてください。

すると「マイク検知モード」の設定ダイアログが表示されます。

初期値は「自動選択」になっています。これを「タイプ1」から順に試していきます。

タイプを変更したらチェックインを実行して、チェックインできるようになるまで繰り返します。

Blade V6は「タイプ3」にしたときにチェックインできました。1から順に試していきましたが、1,2,3と徐々にマイクの感度が上がっているようです。（クルクル回っている黄色のバーの反応が順に大きくなっていきました。）

今日はタイプ3でチェックインしてしまったので試せませんでしたが、タイプ4にしたほうがより短い時間でチェックインできるかもしれません。感度が上がりすぎて不具合がでる可能性もありますが試してみたいところです。

自己責任にはなりますが、「スマホ替えたらチェックインできなくなったよ」という方はお試しあれ。不安な方はサポートセンターに問い合わせてから実行するとよいでしょう。